Сетевая инфраструктура — фундамент, на котором работают все остальные системы умного дома: без стабильной проводной и беспроводной сети камеры теряют связь, а автоматика освещения и климата реагирует с задержкой или не реагирует вовсе. Телекоммуникационный шкаф — центральный узел, куда сходятся кабели от каждой точки дома, и его грамотная организация напрямую влияет на удобство обслуживания: промаркированная патч-панель и структурированная разводка позволяют быстро найти и заменить нужный порт, тогда как хаотичное подключение превращает любую диагностику в долгий поиск нужного провода. Одна беспроводная точка доступа физически не способна покрыть весь дом на нескольких этажах и с толстыми стенами без «мёртвых зон» — для бесшовного покрытия используется сеть из нескольких точек доступа с единым идентификатором сети, между которыми устройство переключается без разрыва соединения. Разделение сети на сегменты — для гостей, для устройств умного дома и для рабочих компьютеров — повышает как скорость, так и безопасность, поскольку исключает прямой доступ гостевых устройств к внутренней инфраструктуре. Учёт нагрузки на каждый сегмент сети на этапе проектирования исключает ситуацию, когда несколько камер видеонаблюдения перегружают канал и создают задержки в передаче данных.